Lepšie 1 krát vidieť ako 100 krát počuť.
Automatizujte činnosti obchodných zástupcov. Získajte Viac Dopytov a Efektívnejší Sales vo vašom B2B.
( SDR = Sales Development Representative )
( BDR = Business Development Representative )
Nie je Vaša vina že neviete ako vybudovať efektívny sales department, no ak s tým nič neurobíte a necháte ho na pospas osudu, bude to Vaša vina!
Všetci predávame! Produkty, služby, názory či pomoc niekomu, a to každý deň. Klientom, rodičom, kamarátom.
Nebojte sa predaja! Frustrácia prichádza len ak sa dlho nedostavujú výsledky, no to sa dá zmeniť.
Sales síce nebaví takmer nikoho, no bez neho žiaľ firma nevyrastie. Nechajte to na tých, ktorých to baví...
Vedieme a mentorujeme obchodných manažérov, no aj celé tímy obchodníkov.
Sales nás baví, a preto máme výborné výsledky.
Bez strategického riadenia obchodu sa nezaobidete pretože kde neni cieľ, tam nemôže byť ani kvalitný výsledok.
Inovačný či technologický potenciál firiem sa rieši na dennej báze najmä vo výrobe či R&D, ale čo oddelenia ako marketing či sales? Inovujete?
Ako postaviť správne Value Selling Proposition?
Sales Inteligence & Social Selling - Buzzword či Game-changer?
Marketing vs. Sales - stále bojujú aj napriek tomu že majú rovnaký cieľ. Vedia ale o tom?
Reporting, štatistika či analytika - bez nich kvalitné obchodné oddelenie nepostavíte.
Neradi robíte cold-cally? Nechajte to na nás, nás to pre zmenu baví a máme výsledky.
Kúzlo prospectingu - vysoko efektívne databázy potenciálnych klientov tvoríme každému zákazníkovi na mieru.
A/B testing je základná podmienka efektívneho marketingu aj obchodu, prečo to ale takmer nikto nerobí?
Urobte si kvalitnú analýzu Vašich aktuálnych klientov, a zistíte kto je Váš ideálny potenciálny klient.
Zdvojnásobte výkon vášho obchodného tímu za polovičné náklady.
Inbox plný dopytov deň čo deň? Nie nie je to fikcia, ale bežný deň našich klientov.
Nájdeme, kontaktujeme a ulovíme pre Vás vášho ideálneho potenciálneho klienta.
Garantovaná doručiteľnosť našich kampaní. Bez toho by sme nikdy nemali open-rate v priemere okolo 75% a response-rate okolo 20%
Len Vy rozhodujete o tom, koľko chcete mať denne dopytov. My sa postaráme o to aby sme Vám ich zabezpečili.
Hyperpersonalizácia je super, no 95% klientom bohate stačí základná personalizácia aby sme im otočili firmu hore nohami.
Neoslovujte každého, stačí osloviť decision-makera správnym spôsobom, a máte to.
Ako dosiahnuť super výsledky?
super výsledky?
Na príklade kampane MrDoodle.co si ukážeme aké aktivity sme vykonali a aké výsledky dosiahol obchodník za prvý mesiac v novej práci za pomoci našej kampane.
Cieľ kampane
Zabezpečiť pre obchodné oddelenie dostatok dopytov
Spôsob dosiahnutia
Automatizovanie práce obchodného zástupcu
Potrebné zdroje
1 obchodný zástupca pre región SK-CZ
Automatizácia činností
Získavanie dát & Automatizácia činností
Dnes už nie je nutné na studeno oslovovať potenciálnych klientov.
Prenechajte opakujúce sa činnosti automatizácii a venujte sa primárne potenciálnym klientom, ktorí už prejavili záujem o vaše produkty či služby.
Prenechajte opakujúce sa činnosti automatizácii a venujte sa primárne potenciálnym klientom, ktorí už prejavili záujem o vaše produkty či služby.
V prípade MrDoodle sme oslovili 4 093 potenciálnych klientov z radov Majiteľov a C-Level Managementu, pričom 2 988 si e-mail aj prečítalo a obdržali sme 896 odpovedi.
Odoslali sme 1 Cold-mail & 2 Follow-upy
Naše e-maily si otvorilo až 74% (open-rate)
Na naše e-maily nám odpovedalo až 22% (reply-rate)
Odoslané: 1 Cold & 2 Follow-upy
Open-rate: 74% & Reply-rate: 22%
Výsledky obchodníka - Prvých 30 dní
Dopyty z kampane spracovávalo 1 SDR-ko (obchodník), ktorý za prvých 30 dní dosiahol uvedených výsledkov.
Bonusová informácia:
Daný obchodník nastúpil do firmy dňom spustenia kampane, nejednalo sa o seniora s dokonalou znalosťou produktu.
Uzavretých obchodov: 5
Vygenerovaný obrat: 7 400€
Priemerná hodnota objednávky: 1 480€
Priemerný čas uzavretia obchodu: 11 dní
Uzavretých obchodov: 5
Vygenerovaný obrat: 7 400€
Priemerná objednávka: 1 480€
Priem. čas uzavretia obchodu: 11 dní
za prvých 30 dní
Celkové výsledky kampane
kampane
(Trvanie kampane: 3 mesiace)
Uzatvorené (a vyplatené) kontrakty: 36 405€ bez DPH / 43 686€ s DPH
Aktuálna zostatková hodnota váženej pajplajny: 136 486,40€
AKTUALIZÁCIA: Do konca roku 2023 táto 90 dňová kampaň priniesla vo finále viac ako 80 000€
Nie je dôležité aké čísla ukazuje štatistika.
Dôležité je len to, či je biznis v zisku alebo v strate!
Môže takto vyzerať aj moja pajplajna?
A to len po 30 dňoch? Samozrejme, že môže...
Jedna z vecí čo firmám bráni dosahovať nadštandardné výsledky v škálovaní B2B obchodu je uvedomiť si, že pokiaľ niečo zvládne automatizácia, tak s tým nezaťažujme obchodníka.
Obchodný RiaditeľOhrozený druh alebo
škodná na odstrel?Skutočne si myslíte, že najlepší obchodník má potrebný skillset na tvorbu a riadenie obchodných procesov?Efektívny ObchodníkKto nemá v Pajplajne 200 leadov, letí!Aktivity sú alfa a omega obchodného procesu. Ak nie su adekvátne vstupy, ako môžeme očakávať kvalitné výstupy?OnboardingFakt treba 9-12mes.,
aby sme boli na nule?Áno, pokiaľ máme totálne neefektívny onboarding a sme ok s tým, že spálime desiatky tisíc eur "mir nix - dir nix"!Syndróm DeveloperaSrandy kopec ale len ak Vám nevadí strata!Často sa zasekávame na vytváraní rôznych "cool fičúr", no chcel ich po nás niekto? Neni to len robota pre robotu?- Riadenie B2B SalesuPrečo som začal tvoriť obsah na túto tému?Vybudovať a riadiť obchodné oddelenie je ako behanie, každý si myslí, že to vie robiť... Je tomu ale skutočne tak?Cesta ZákazníkaDve slová, ktoré Vám otočia biznis naruby!Pokiaľ dokonale nerozumiete tomu ako sa k Vám klient dostane, ako chcete následne tento proces optimalizovať?MentoringDrahá sranda, ktorá Vám ušetrí státisíce!Moje skúsenosti ma stáli viac ako 250 000€, môjho mentora milióny. Skutočne je nutné opakovať tie isté chyby?Obchodná AgentúraFakt ju potrebujem? Ak áno, tak kedy?Obchodná agentúra nie je liek na všetko, ba dokonca často je kontraproduktívne ju mať. Kedy je ten správny moment?
- Obchodný RiaditeľOhrozený druh alebo škodná na odstrel?Skutočne si myslíte, že najlepší obchodník má potrebný skillset na tvorbu a riadenie obchodných procesov?
- Efektívny ObchodníkKto nemá v Pajplajne 200 leadov, letí!Aktivity sú alfa a omega obchodného procesu. Ak nie su adekvátne vstupy, ako môžeme očakávať kvalitné výstupy?
- OnboardingFakt treba 9-12mes., aby sme boli na nule?Áno, pokiaľ máme totálne neefektívny onboarding a sme ok s tým, že spálime desiatky tisíc eur "mir nix - dir nix"!
- Syndróm DeveloperaSrandy kopec ale len ak Vám nevadí strata!Často sa zasekávame na vytváraní rôznych "cool fičúr", no chcel ich po nás vôbec niekto? Neni to len robota pre robotu?
- Riadenie B2B SalesuPrečo som začal tvoriť obsah na túto tému?Vybudovať a riadiť obchodné oddelenie je ako behanie, každý si myslí že to vie robiť... Je tomu ale skutočne tak?
- Cesta ZákazníkaDve slová, ktoré Vám otočia biznis naruby!Pokiaľ dokonale nerozumiete tomu ako sa k Vám klient dostane, ako chcete následne tento proces optimalizovať?
- MentoringDrahá sranda, ktorá Vám ušetrí státisíce eur!Moje skúsenosti ma stáli viac ako 250 000€, môjho mentora milióny. Skutočne je nutné opakovať tie isté chyby?
- Obchodná AgentúraFakt ju potrebujem? Ak áno, tak kedy?Obchodná agentúra nie je liek na všetko, ba dokonca často je kontraproduktívne ju mať. Kedy je ten správny moment?
Kvalitné výsledky si vyžadujú prvotriedny tím. Ten už máme! A čo vy?
Zamakáme spolu, aby sa zo super produktu či služby stal aj super vyškálovaný B2B biznis?
Zamakáme spolu, aby sa zo super produktu či služby stal aj super vyškálovaný B2B biznis?
Kvalitné výsledky si vyžadujú prvotriedny tím.
Ten už máme! A čo vy?
Zamakáme spolu aby sa zo super produktu či služby, stal aj super vyškálovaný B2B biznis?
Ten už máme! A čo vy?
Zamakáme spolu aby sa zo super produktu či služby, stal aj super vyškálovaný B2B biznis?
Kvalitné výsledky si vyžadujú
prvotriedny tím. Ten už máme!
A čo vy?
Zamakáme spolu, aby sa zo super produktu či služby stal aj super vyškálovaný B2B biznis?
prvotriedny tím. Ten už máme!
A čo vy?
Zamakáme spolu, aby sa zo super produktu či služby stal aj super vyškálovaný B2B biznis?
Peter Stanek
Owner &
Founder
Za posledných 12 rokov som stihol vybudovať niekoľko biznisov. Aktuálne pôsobím v projektoch Expanduj.eu & MrDoodle.co ktoré vlastním a riadim.
Magdaléna Čáková
Commercial
Lead
V obchode sa pohybujem už viac ako 17 rokov, a v súčasnosti mám na starosti škálovanie interných obchodných tímov a ich každodenný management.
Vladimír Seman
Creative
Lead
Prežil som nádherných 11 rokov za mikrofónom, no "na staré kolená" som sa rozhodol si spestriť život, a našiel som sa vo viacerých kreatívnych oblastiach.
Simona Stanková
Operations
Lead
Možno za sebou nemám 2 dekády stavania biznisov, ale ak má firma fungovať musí mať firma aj "grincha" ktorý udrží všetkých na uzde a zabezpečí chod.
FAQ
Pokiaľ sú vaše produkty či služby určené pre B2B (Business to Business) klientelu, tak je to dôležitý krok k zvýšeniu efektivity Vášho obchodného tímu. Zmysel to dáva aj v iných prípadoch ako napríklad pri SAAS (Software as a Service) či B2C (Business to Customer) klienetele - oslovovanie bonitnejšej klientely ohľadom investícií, development atď. Existujú rôzne využitia napr. aj v HR či nákupe, no vždy je to na individuálnu debatu a treba zhodnotiť konkrétny prípad.
Samozrejme že je, ale až na konci úvodnej fázy, ktorá trvá cca 2 mesiace. Počas tohto obdobia všetko nastavujeme, A/B testujeme a ladíme, čoho výsledkom je po 2 mesiacoch kampaň s predikovateľnými výsledkami do budúcna. Po 2 mesiacoch si sadneme a povieme si či dáva zmysel a v akých objemoch v nej chceme pokračovať, aby čo naefektívnejšie pomáhala obchodníkom dosahovať ekonomické výsledky.
Áno je. Stáva sa to najmä pri najúspešnejších produktoch či službách. Dôvodom môže byť nižšia cena, vysoká kvalita a dobré meno firmy či len obyčajná sezónnosť, no s tým nie vždy vieme či chceme bojovať. Ak náhodou to prepálime v priebehu prvých 2 mesiacov, je dobré akceptovať to, že máme viac dopytov ako sme schopní zobchodovať a nechať si ich v pajplajne na neskôr. Aj keď s omeškaním, ale keď si "podorábate resty", vždy tam nájdete nového klienta. Aspoň sa poučíme, a keďže už v ďalších mesiacoch budeme mať predikovateľné výsledky tak už len do budúcna prispôsobíme objemy tak, aby vyhovovali reálnym potrebám spoločnosti.
Ešte sme nerobili kampaň, ktorá by nenaplnila obchodné ciele klienta. Každá kampaň je maximálne individuálna, rovnako ako ciele, aj výsledky sú individuálne. Záleží to od veľa faktorov a to ako na našej strane (nastavenie domény, copywriting, stratégia...) tak aj na strane klienta (kvalita produktu/služby, verejná mienka, referencie či úroveň obchodníka). Môže byť kampaň s mierou odpovedí 2% ale 80% dopytov sa uzavrie v hodnote stovák tisíc či miliónov eur, a na druhú stranu môže byť aj kampaň kde 80% odpovie ale nekúpi si nikto nič (z mnohých dôvodov). Ktorá kampaň je úspešnejšia? Metriky sú len pomocník ale nie cieľ. Cieľ je, aby kampaň zarobila firme násobne viac peňazí ako sme do nej investovali.
Úvodná fáza trvá cca 2 mesiace. Počas tohto obdobia všetko nastavujeme, A/B testujeme a ladíme, čoho výsledkom je po 2 mesiacoch kampaň s predikovateľnými výsledkami do budúcna. Po 2 mesiacoch si sadneme a povieme si či dáva zmysel a v akých objemoch v nej chceme pokračovať, aby čo najefektívnejšie pomáhala obchodníkom dosahovať ekonomické výsledky.
Záleží čo je Vašim cieľom. Ak chcete rýchlo a efektívne získať určitý podieľ na trhu, je to tá najefektívnejšia cesta, s ktorou Vám radi pomôžeme. Stačí si dohodnúť online-kávičku a môžme sa bližšie pobaviť o možnostiach :-)
Pokiaľ nepotrebujete vidieť výsledky okamžite ale ste ochotní tomu dať nejaký čas a trošku energie a investícií navyše, je dobré začať social-sellingom. Nie je síce taký rýchly a efektívny ako e-mailing v priebehu prvého mesiaca/dvoch nakoľko Linked-in má množstvo obmedzení, no pokiaľ Vám ide o to, aby ste z trhu "vyťažili" čo najviac v čo najlepšej kvalite, tak toto je pre Vás tá ideálna cesta, s ktorou Vám radi pomôžeme. Stačí si dohodnúť online-kávičku a môžme sa bližšie pobaviť o možnostiach spolupráce :-)
Spôsobov ako získať dáta je viacero a záleží od kombinácie stratégií, ktoré použijeme. V podstate to ale stojí na dátach z Linked-inu, firemných webstránok, webu všeobecne či verejne prístupných databáz typu "zlaté stránky". Na získavanie dát využívame kombináciu viacerých nástrojov, ktoré za pomoci AI a strojového učenia tieto dátové toky zlúčia a vytvoria z nich "profil" potenciálneho klienta, ktorého následne kontaktujeme.
GDPR nijako nezakazuje cold-mailing ani social-selling, GDPR len upravuje spôsob ako sa to má robiť, aby to potenciálneho klienta neobťažovalo. V prípade, že je splnených niekoľko právnych podmienok a podmienok skutkovej podstaty, je tento spôsob úplne v súlade so zákonom. A ako bonus, ak textácia sama o sebe je písaná kvalitne a automatizácie nastavené rozumne, tak aj po morálnej stránke je tento spôsob osolovania úplne "košér" a v súlade s morálkou a etiketou.
Áno aj nie. Tak ako každý marketing, aj tento spôsob nikdy nedokáže garantovať konkrétny výsledok, pretože v procese je veľa premenných, ktoré nedokážeme ovplyvniť. ALE: Ak aj by mala nejaká kampaň dopadnúť fakt zle a nevyplatiť sa klientovi, tak v rámci nejakej slušnosti a prebratia zodpovednosti garantujeme, že na vlastné náklady oslovíme ďalších 2 500 potenciálnych klientov, aby sme maximalizovali šancu, že klient aj v prípade "rozchodu" nebude na kampani v strate.
Žiadna. S klientmi pracujeme na dobrovoľnej báze a to tak dlho, pokiaľ to klientovi aj nám dáva zmysel a nosíme Vám do firmy hodnotu. Keď usúdime, že už to zmysel nedáva a nemáme Vám ako ďalej pomôcť, spoluprácu ukončujeme k obojstrannej spokojnosti.